Política de Privacidade
Ao se cadastrar em nosso site e informar seus dados pessoais, você concorda com esta política de privacidade e nos autoriza a coletar e armazenar essas informações. Garantimos que seus dados pessoais serão usados apenas para a entrega dos seus pedidos.
Antes de enviar um pedido pelo nosso site, você confirma que tem 18 anos ou mais; assume total responsabilidade pelo uso deste Site, inclusive por todas as cobranças financeiras; e se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas sobre si mesmo.
Política de Segurança
Sabemos o quanto seus dados sensíveis são importantes e utilizamos servidores seguros diferentes para proteger todas as suas informações pessoais.
O processo de pagamento utiliza criptografia SSL padrão do setor, garantindo a privacidade e a segurança de todas as suas informações.
Política de Envio
Oferecemos entrega rápida, confiável e discreta para qualquer país informado pelos nossos clientes. Os pedidos são enviados em 1 a 2 dias úteis.
Entrega EMS (Expresso com Rastreamento Online)
Para quem deseja um serviço mais rápido, oferecemos entrega EMS. Normalmente, leva de 5 a 9 dias a partir da data de envio do pedido e é feita pelo Express Mail Service. Observe que o prazo limite para este método é de 14 dias. O código de rastreamento será fornecido para todos os pedidos assim que forem despachados.
Padrão (Entrega por Correio Aéreo Registrado)
A entrega normalmente leva de 14 a 21 dias a partir da data de envio do pedido. Observe que o prazo limite para este método é de 30 dias. Os pedidos são enviados de forma discreta, conforme descrito anteriormente, e deixados na sua caixa de correio. As encomendas enviadas por este serviço postal NÃO podem ser rastreadas.
Todos os pedidos feitos no fim de semana serão processados na segunda-feira. Você será notificado automaticamente por e-mail quando seu pedido for aprovado e enviado.
Todos os pedidos não serão processados no sábado ou no domingo. Por favor, aguarde 2 dias úteis para o processamento antes que seu pedido seja despachado.
Pedidos grandes (mais de 120 comprimidos) serão enviados em 2 remessas diferentes e não chegarão no mesmo dia. Medicamentos genéricos e de marca serão enviados separadamente e também não chegarão no mesmo dia.
Qualidade Garantia
Garantimos a mais alta qualidade de TODOS os medicamentos que você compra, e eles vêm na embalagem original do fabricante. Caso você compre medicamento genérico, tenha certeza de que ele é quimicamente igual e tem o mesmo efeito terapêutico que o de marca. Consulte seu médico antes de comprar qualquer medicamento. Você sempre pode entrar em contato conosco antes de enviar seu pedido para obter mais detalhes.
Garantia de Entrega
Garantimos o reenvio do seu pedido sem nenhum custo se ele chegar danificado ou com algo faltando; basta entrar em contato conosco para que possamos reenviá-lo. Essa é apenas uma das formas de garantir um serviço completo e eficiente.
Garantia do Status do Pedido
Garantimos que nossos clientes podem gerenciar sua conta e verificar o status do pedido online em tempo real. Estamos disponíveis 7 dias por semana, 24 horas por dia, por telefone, chat ao vivo e serviço de suporte por feedback. Estamos aqui para responder a todas as suas perguntas e garantimos que você receberá uma resposta imediatamente.
Cancelamento do Pedido
Você pode cancelar seu pedido em até 24 horas após a compra ou enquanto ele ainda não tiver sido despachado. Use o Serviço de Suporte por Feedback, o Chat ao Vivo ou o telefone, e um de nossos representantes entrará em contato com você em breve.
Política de Reembolso e Devolução
Certifique-se de informar um endereço de entrega válido no formulário do pedido, pois qualquer erro pode causar a não entrega dos produtos solicitados. Recomendamos revisar os dados com atenção antes de enviar o pedido. Se perceber que o endereço foi informado incorretamente, entre em contato conosco o quanto antes para corrigir o erro. Se você não receber seu pedido devido ao endereço de entrega incorreto fornecido por você, não haverá reembolso.
Caso não fique satisfeito com o efeito do nosso produto, forneceremos o endereço de devolução para que você possa enviar o pacote em até 30 dias. Depois que recebermos o pacote, o processo de reembolso será iniciado.
Política de Estorno
Observe que estornos não são bem-vindos, e todas as disputas normalmente podem ser resolvidas enviando um Ticket ou usando nosso telefone. Caso você solicite um estorno referente ao seu pedido, poderá ficar impedido de fazer novos pedidos não apenas em sites afiliados, mas em todos os sites do setor farmacêutico, e a possibilidade de comprar nesses sites será encerrada para você.